terms-of-use.php

Política de Privacidade


Última atualização: May, 2018
A Clever Security Software Ltd leva a sua privacidade a sério. Queremos que você saiba como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade informa:

  1. Quais dados pessoais nós coletamos
  2. Como usamos seus dados pessoais
  3. Como compartilhamos seus dados pessoais
  4. Como protegemos seus dados pessoais
  5. Suas escolhas em relação aos seus dados pessoais
  6. Informações específicas para usuários não britânicos
  7. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos dados pessoais que coletamos no site clevercontrol.com, pois podem ser modificados, realocados e / ou redirecionados de tempos em tempos (o “Site”).

1 – QUE DADOS PESSOAIS COLETAMOS

a) Informações que você nos dá

Coletamos dados pessoais que você compartilha voluntariamente conosco através do Site. Por exemplo, coletamos informações de você quando você cria uma conta ou preenche um formulário de solicitação no Site.
Os dados pessoais que coletamos de você podem incluir:

  • Informações de contato, incluindo nome, endereço de e-mail e número de telefone
  • Mensagens que você envia para a Clever Security Software Ltd, por exemplo, uma solicitação de produto
  • Chave do produto, número de série ou número do pedido, por exemplo, em uma solicitação de suporte técnico

Você também pode enviar (a) informações sobre pedidos, incluindo nome, nome da empresa, informações sobre o produto e endereço de entrega; e (b) informações de pagamento, incluindo endereço de cobrança, número de cartão de crédito, data de validade e CVV no Site. Esta informação é transmitida através da encriptação Secure Sockets Layer (SSL) a um processador de encomendas e pagamentos de terceiros sob contrato com a Clever Security Software Ltd. Esta informação de encomenda e pagamento não é armazenada nos servidores da Clever Security Software.

b) Informações que coletamos através da tecnologia no site

Nós coletamos informações através da tecnologia para melhorar nossa capacidade de atendê-lo. Quando você acessa e usa o Site, a Clever Security Software Ltd e, em alguns casos, nossos provedores de serviços terceirizados coletam informações sobre como você interage com o Site. Descrevemos abaixo os métodos que usamos para coletar informações por meio da tecnologia.
Endereço de IP
Quando você visita o Site, nós coletamos o identificador do seu dispositivo, informações do navegador e endereço IP (Internet Protocol). Um endereço IP é frequentemente associado ao portal usado para entrar na Internet, como seu provedor de serviços de Internet (ISP), empresa, associação ou universidade. Embora um endereço IP possa revelar seu ISP ou área geográfica, não podemos determinar sua identidade exclusivamente com base em seu endereço IP. Não vinculamos seus dados pessoais a informações de identificador de dispositivo, informações do navegador e endereços IP. Onde, de acordo com a lei local, os endereços IP e similares são considerados dados pessoais, então os tratamos como tal.
Usamos cookies?
Sim. Cookies são pequenos pedaços de dados que o Site ou nosso provedor de serviços transfere através do seu navegador da Web, permitindo que os sistemas do Site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações. Usamos cookies para nos ajudar a entender como os usuários usam o site. Por exemplo, os cookies reúnem informações sobre quanto tempo você gasta em uma página da Web para que possamos entender quais páginas da web são mais interessantes para os usuários. Nossos cookies não coletam seus dados pessoais, exceto na medida em que os endereços IP possam ser considerados dados pessoais.
Se preferir, você pode optar por fazer com que seu navegador o avise sempre que um cookie for enviado ou você pode optar por desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. Se você desativar seus cookies, alguns dos recursos do Site poderão não funcionar corretamente.
Google Analytics
Usamos cookies fornecidos pelo Google Analytics, um provedor de serviços terceirizado, para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses cookies coletam dados vinculados ao endereço IP de um usuário, como o tempo que o usuário gasta em uma página, as páginas visitadas por um usuário e os sites que um usuário visita antes e depois de visitar o site. Com base nessas informações, o Google Analytics reúne dados agregados sobre o tráfego do site e as interações do site, que usamos para oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro. O Google Analytics não coleta dados pessoais (além do endereço IP, que podem ser considerados dados pessoais em alguns países). Você pode obter mais informações sobre o Google Analytics aqui policies.google.com/privacy.
Sua configuração do navegador "Não rastrear"
Apoiamos a configuração do navegador Não Rastrear (DNT). A DNT é uma preferência que você pode definir nas configurações do seu navegador para permitir que os sites que você visita saibam que você não deseja que os sites colecionem seus dados pessoais.

c) Informações fornecidas por terceiros sobre você

Complementamos as informações que coletamos sobre você através do Site com registros recebidos de terceiros, a fim de melhorar nossa capacidade de atendê-lo, adequar nosso conteúdo a você e oferecer informações que acreditamos possam ser de seu interesse. Por exemplo, o provedor de serviços que processa pedidos enviados através do Site compartilha suas informações de pedido, mas não as informações de pagamento, conosco.

d) Informações que você fornece a um terceiro

O Site inclui links do Site para, e plug-ins (como botões do Twitter), sites ou aplicativos operados por terceiros (“Sites de Terceiros”). A Clever Security Software Ltd não controla nenhum site de terceiros e não é responsável por qualquer informação que possa coletar. As práticas de coleta de informações de um site de terceiros são regidas por sua política de privacidade. É sua escolha entrar em qualquer site de terceiros. Recomendamos que você leia sua política de privacidade, se você optar por fazê-lo.
PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE ONLINE DA CRIANÇA ACT CONFLIANCE
Nós não coletamos qualquer informação de menores de 13 anos de idade. O Site, produtos e serviços são direcionados para pessoas com pelo menos 13 anos de idade ou mais. Se você tem menos de 13 anos, você não está autorizado a usar o Site.

2 – PROPÓSITOS PARA OS QUAIS USAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Usamos as informações que coletamos para atendê-lo e melhorar sua experiência no site. Essas finalidades incluem:

  • Respondendo a pedidos de informação
  • Respondendo a solicitações de cotações de produtos
  • Fornecendo aos usuários uma avaliação gratuita dos produtos da Clever Security Software Ltd
  • Registrando usuários para promoções e eventos da Clever Security Software Ltd
  • Respondendo a perguntas e preocupações sobre suporte técnico
  • Entrando em contato com usuários para fins de marketing, publicidade e vendas
  • Melhorando nossos produtos e serviços
  • Respondendo a perguntas e feedback
  • Realização de pesquisa e análise de mercado
  • Avaliando continuamente e melhorando a experiência do usuário online
  • Rede e segurança da informação
  • Prevenção de fraude
  • Relatando atos criminosos suspeitos
  • Conformidade com a lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Clever Security Software Ltd, nossos usuários ou outros
  • Processando e respondendo a pedidos de emprego
Retenção de dados

Nós mantemos seus dados pessoais durante o relacionamento com o cliente, se houver. Também mantemos seus dados pessoais por 12 meses após nossa última interação com você. As solicitações de emprego são removidas após 3 meses, se nenhuma ação for executada.

3 – COMO COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Nós não vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros. A seguir estão algumas das maneiras que compartilhamos seus dados pessoais:

  • Fornecedores de serviços de terceiros: We will share your personal data with third-party service providers under contract with Clever Security Software Ltd to help us provide services to you. The following are some examples of the types of third-party service providers with which we share your personal data and our purpose for doing so:
    • Análise de dados: Mantemos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a realizar análises de dados sobre suas interações com o site. Por exemplo, o Google Analytics pode rastrear quais páginas os usuários visitam no site e por quanto tempo eles permanecem lá para determinar como os usuários usam o site.
    • Aconselhamento jurídico: Podemos divulgar seus dados pessoais para um advogado no processo de obtenção de aconselhamento jurídico.
    • Processadores de Terceiros: Através do Site, você transmite suas informações de pedido e pagamento para um pedido de terceiros e processador de pagamento.
    • Plataformas de Publicidade: Podemos divulgar o fato de que você visitou o Site para redes de publicidade para que eles possam exibir anúncios da Clever Security Software Ltd em outros sites e plataformas. Esses serviços podem nos ajudar a personalizar anúncios que acreditamos que possam ser do seu interesse com base no seu uso do Site e a coletar e usar dados sobre o uso do Site.
    • Parceiros de canal: Podemos divulgar seus dados pessoais relacionados a suas solicitações de informações, avaliações e produtos e serviços da Clever Security Software Ltd a nossos parceiros de canal para que eles possam responder a suas solicitações e oferecer opções e serviços locais de compra.
  • Divulgações Exigidas: Podemos ser obrigados a compartilhar dados pessoais em um processo judicial, em resposta a uma ordem judicial, intimação, solicitação de descoberta civil, outro processo legal ou conforme exigido por lei.
  • Conformidade Legal e Proteções: Podemos divulgar a conta e outros dados pessoais quando acreditarmos que a divulgação é necessária para cumprir a lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Clever Security Software Ltd, nossos usuários ou outros. Isso inclui a troca de dados pessoais com outras empresas e organizações para proteção contra fraude e redução do risco de crédito.
  • Transações Corporativas: Reservamo-nos o direito de divulgar e transferir seus dados, incluindo seus dados pessoais:
    • Para um proprietário subsequente, coproprietário ou operador do site ou banco de dados sucessor.
    • Em conexão com uma fusão corporativa, consolidação, a venda de substancialmente todas as nossas participações e / ou ativos ou outras mudanças corporativas, inclusive para quaisquer possíveis compradores.

4 – COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

A segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais são importantes para nós. Temos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado ou divulgação e uso indevido.
Por exemplo, usamos criptografia Secure Sockets Layer (SSL) para proteger os formulários de coleta de dados em nosso Site. Além disso, restringimos o acesso aos seus dados pessoais. Somente os funcionários que precisam dos dados pessoais para realizar um trabalho específico (por exemplo, um representante do atendimento ao cliente) recebem acesso aos dados pessoais. Os funcionários com acesso a dados pessoais são mantidos atualizados sobre nossas práticas de segurança e privacidade.
É importante que você proteja contra acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador. Certifique-se de fechar o navegador depois de concluir sua visita ao site.
Observe que, apesar de nossos esforços razoáveis, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, por isso não podemos garantir a segurança de seus dados pessoais.

5 – SUAS ESCOLHAS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Você pode entrar em contato com privacy@clevercontrol.com para acessar, atualizar, corrigir e excluir seus dados pessoais.

Tem perguntas

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, faremos o possível para respondê-las prontamente. Você pode nos contatar em: privacy@clevercontrol.com

6 – INFORMAÇÃO ESPECÍFICA PARA USUÁRIOS NÃO REINO UNIDO

a) Todos os locais fora do Reino Unido

Os dados pessoais recolhidos através do Site são transferidos para um servidor mantido pela Clever Security Software Ltd. A Clever Security Software Ltd está localizada em Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, Inglaterra TR4 8UN no Reino Unido. A Clever Security Software Ltd cumprirá os pedidos para exercer direitos de dados individuais de acordo com a lei aplicável. Você pode entrar em contato com privacy@clevercontrol.com para solicitar o exercício de seus direitos de dados.

b) Espaço Económico Europeu e Suíça

As informações nesta seção, assim como as informações na seção acima intitulada “Todos os locais fora do Reino Unido”, aplicam-se a usuários no Espaço Econômico Europeu e na Suíça (coletivamente, o “EEA”).
Indivíduos da EEA ("indivíduos do EEE") não são obrigados, por estatuto ou contrato, a fornecer quaisquer dados pessoais ao site. A Clever Security Software Ltd às vezes usa os dados pessoais da EEA Individual enviados através do Site para tomada de decisões automatizada. Por exemplo, a Clever Security Software Ltd pode exibir anúncios e enviar e-mails para você contendo conteúdo escolhido automaticamente com base nos produtos que você solicitou no passado. No entanto, a Clever Security Software Ltd não utilizará os dados pessoais da EEA submetidos através do Site para tomadas de decisão automáticas, incluindo a criação de perfis, que produz efeitos legais ou afeta de forma semelhante os indivíduos da EEA.
Transferências de dados transfronteiriços:
Os dados pessoais coletados através do Site serão transferidos para o Reino Unido. Os destinatários dos dados pessoais coletados através do Site (listados na Seção 3 acima) estão localizados no Reino Unido ou no país onde os dados foram coletados.
Bases legais para processamento:
A Clever Security Software Ltd processa os seus dados pessoais com o seu consentimento e conforme exigido por lei. Além disso, a Clever Security Software Ltd processa seus dados pessoais conforme necessário para o desempenho do contrato de vendas, por exemplo, ao processar seus pedidos e pagamentos, e para executar etapas, a seu pedido, antes de celebrar um contrato com você. Por exemplo, se você nos solicitar cotações de produtos e serviços que você está interessado em comprar, podemos enviá-las para você. A Clever Security Software Ltd também processa dados pessoais conforme necessário para seus interesses legítimos, como segue:

  • Marketing e publicidade: a menos que você desative como descrito abaixo, usamos seus dados pessoais referentes a produtos e serviços que você solicitou, ou nos quais demonstrou interesse, conforme necessário, para fornecer informações sobre os produtos e serviços que acreditamos que possam lhe interessar de acordo com a lei aplicável.
  • Segurança de redes e informações, prevenção de fraudes e denúncia de atos criminosos suspeitos: em caso de fraude, um incidente de segurança ou um ato criminoso suspeito, examinaríamos dados pessoais que pareciam estar relacionados ao incidente, conforme necessário, para determinar o que aconteceu. remediate, informe as autoridades e evite uma recorrência.

Direito de Objeto ao Processamento para Marketing Direto ou Interesses Legítimos:
Os indivíduos da EEA têm o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou interesses legítimos da Clever Security Software Ltd, contactando a Clever Security Software Ltd em privacy@clevercontrol.com.
Direitos individuais:
Os indivíduos da EEA têm o direito de acessar seus dados pessoais coletados pelo Site e solicitar que a Clever Security Software Ltd atualize, corrija ou exclua seus dados pessoais conforme previsto pela lei aplicável. Os indivíduos da EEA também têm o direito de se opor ou restringir o processamento dos dados pessoais da Clever Security Software Ltd.
Além disso, os indivíduos da EEA têm o direito de portabilidade de dados relativos aos seus dados pessoais. Sujeito a certas limitações, o direito à portabilidade de dados permite que indivíduos da EEE obtenham da Clever Security Software Ltd ou solicitem à Clever Security Software Ltd que envie a terceiros uma cópia digital dos dados pessoais que eles forneceram ao Site. O direito dos Indivíduos da EEA de acessar seus dados pessoais inclui o direito de receber uma cópia de todos ou parte de seus dados pessoais na posse da Clever Security Software, desde que os dados pessoais da Clever Security Software Ltd não afetem negativamente os direitos. e liberdades dos outros.
Os indivíduos da EEA podem exercer esses direitos entrando em contato com privacy@clevercontrol.com. A Clever Security Software Ltd responderá a tais solicitações de acordo com a lei de proteção de dados aplicável. Se os indivíduos da EEA acreditarem que seus dados pessoais foram processados ​​em violação à lei de proteção de dados aplicável, eles terão o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados relevante no país onde residem, onde trabalham ou onde a suposta violação ocorreu. .
Os indivíduos da EEA podem usar as informações de contato acima, a qualquer momento, para retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, onde a Clever Security Software Ltd exige seu consentimento como base legal para o processamento de seus dados pessoais. Qualquer retirada será aplicada apenas prospectivamente, e a Clever Security Software continuará a reter os dados pessoais que os Indivíduos da EEA forneceram antes de eles retirarem seu consentimento pelo tempo permitido ou exigido pela lei aplicável.
Além disso, você pode cancelar ou modificar as comunicações por e-mail que você escolheu para receber da Clever Security Software Ltd seguindo as instruções contidas nos nossos e-mails. Alternativamente, você pode enviar um e-mail para Clever Security Software Ltd em privacy@clevercontrol.com com sua solicitação, declarando "Cancelar inscrição" no cabeçalho e quais endereços de e-mail você deseja não receber os e-mails da Clever Security Software Ltd. Dentro de um período razoável, devemos garantir que esses endereços de e-mail sejam cancelados.

7 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Se alterarmos esta Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta página e atualizaremos a data de modificação da Política de Privacidade acima. Se alterarmos significativamente esta Política de Privacidade de uma forma que afete a forma como usamos ou divulgamos os seus dados pessoais, forneceremos um aviso destacado de tais alterações e a data efetiva das alterações antes de as efetuar.

Endereço corporativo
Clever Security Software Ltd.
Chynoweth House,
Blackwater, Trevissome Part,
Truro, England TR4 8UN
Email: privacy@clevercontrol.com
Telefone: +44 131 608 0722