FAQs

Frequently Asked Questions

A desinstalação é facilmente processada a partir de sua conta online conectada ao programa. Faça login da sua conta e na aba “Configurações Remotas” clique em “Desinstalação Remota”. Em sua próxima conexão, o Agente irá automaticamente desinstalar no computador alvo.

Todos os dados estão salvos apenas no servidor seguro da nuvem.

Todas as informações sobre seus funcionários que foram transferidas para o servidor da nuvem estarão disponíveis para você por 365 dias. Após esse prazo elas serão automaticamente apagadas.

Todas as configurações podem ser modificadas e aplicadas remotamente na conta em sua área de trabalho. Vá até a aba “Configurações Remotas”, mude as configurações e clique em “Aplicar neste computador” ou em “Aplicar em todos os computadores”.

No momento, acessar fisicamente o computador no qual tenha permissões de administrador é uma exigência para instalar o programa. Contudo, o processo de instalação irá levar apenas alguns momentos.

Para ver os dados do Agente CleverControl, você precisa fazer login em sua conta remota na área de trabalho: https://clevercontrol.com/dashboard/#/login

Você pode usar qualquer navegador de internet em qualquer dispositivo para fazer o login.

Sim, o bloqueio de sites é uma das funções do Agente CleverControl. Você pode bloquear páginas específicas ou categorias inteiras, como, por exemplo, redes sociais. Você pode fazer isso na aba “Configurações Remotas” da sua conta.

Sim, o Agente CleverControl monitora e salva todas as URLs que são acessadas por um usuário. E você não apenas pode ver quais sites foram acessados como também todas as atividades registradas neles, inclusive teclas digitadas e capturas de tela.

Sim, o Agente CleverControl instalado em um computador é capaz de controlar e registrar todas as ações dos usuários tanto online quanto offline, como, por exemplo, em chats, redes sociais, aplicativos, além de atividades no teclado.

Sim, ele pode. O Agente CleverControl possui um modo oculto em que fica invisível para o usuário na Área de Notificações, no Gerenciador de Tarefas ou em programas instalados. Assim, o programa não irá atrapalhar o trabalho dos funcionários e eles não poderão evitar o monitoramento ao desabilitar o programa.

Aviso Legal

Você está, por meio deste, informado de que a utilização de um software de monitoramento como o CleverControl em computadores ou outros dispositivos para os quais não possua a devida autorização, é considerada uma violação de leis federais e estaduais nos EUA. Ter autorização implica em você poder instalar o software de monitoramento apenas em dispositivos que legalmente lhe pertencem, ou quando houver permissão do proprietário legal, e você deve informar propriamente a todos os usuários do dispositivo no qual instalar o software que eles estão sujeitos a monitoramento. O não cumprimento das condições mencionadas pode resultar em violação de lei e levar a penalidades monetárias e criminais. Você deve consultar seu advogado sobre a legalidade de usar o CleverControl em sua jurisdição antes de baixá-lo e usá-lo. A utilização do software CleverControl é direcionada apenas para o monitoramento de funcionários. Ele não pode ser usado para monitorar uma pessoa sem seu conhecimento e permissão.

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